Wiesbaden ändert Öffnungszeiten beim Sozialamt – was sich für Bürger jetzt ändert
Klaus Trommler
Wiesbaden ändert Öffnungszeiten beim Sozialamt – was sich für Bürger jetzt ändert
Ab dem 1. April ändert das Sozialamt des Wiesbadener Sozial- und Jobcenters seine öffentlichen Öffnungszeiten. Die Anpassung betrifft, wie Bürgerinnen und Bürger spontane Beratungen ohne Termin sowie geplante Besuche in Anspruch nehmen können. Einige Leistungen werden künftig nur noch an bestimmten Wochentagen und zu festgelegten Zeiten angeboten.
Ab nächsten Monat sind offene Sprechstunden ausschließlich montags und mittwochs zwischen 10 und 12 Uhr möglich. Damit entfällt die bisherige Praxis, dass spontane Besuche während der allgemeinen Dienstzeiten stattfinden konnten. Die neue Regelung gilt für vier Standorte: Konradinerallee 11, Schwalbacher Straße 26, Dotzheimer Straße 99 und Hagenauer Straße 44.
Trotz der Umstellung werden dringende Fälle weiterhin während der regulären Arbeitszeiten bearbeitet. Wer außerhalb der festgelegten Sprechzeiten Unterstützung benötigt, kann individuelle Termine im Voraus vereinbaren.
Das Jobcenter und das Sozialamt versorgen mehrere Stadtteile, darunter auch Gebiete in der Nähe der Dotzheimer Straße wie Dotzheim-Alt und Kohlheck. Die genaue Personalausstattung der einzelnen Niederlassungen bleibt jedoch in öffentlichen Unterlagen undicht.
Ziel der Neuregelung ist es, die Dienstleistungen an den vier genannten Standorten effizienter zu gestalten. Bürgerinnen und Bürger, die keine dringende Hilfe benötigen, müssen ihre Besuche künftig auf die neuen Zeitfenster an Montagen und Mittwochen legen. Bei akutem Beratungsbedarf steht das Amt weiterhin während der üblichen Bürozeiten zur Verfügung.
