Sparkasse muss 220.000 Euro ersetzen – wegen verlorener Debitkarte im Postversand
Ottilie Krein
Sparkasse muss 220.000 Euro ersetzen – wegen verlorener Debitkarte im Postversand
Das Oberlandesgericht Frankfurt am Main hat entschieden, dass die Sparkasse einem Kunden Schadensersatz leisten muss, nachdem Unbekannte mit einer im Versand verlorenen Debitkarte fast 220.000 Euro abgehoben hatten. Die Bank hatte sich zunächst geweigert, den vollen Verlust zu übernehmen, was zu einem Rechtsstreit über die Haftung für die fehlenden Gelder führte.
Ende Juni 2019 eröffnete der Kläger ein neues Girokonto bei der Sparkasse und zahlte dort knapp 300.000 Euro ein. Die Bank schickte die dazugehörige Debitkarte an seine Adresse in Frankfurt, doch sie kam nie an. Zwischen dem 30. Juni und dem 27. August 2019 hoben zwei unbekannte Personen in 210 Einzeltransaktionen fast 220.000 Euro ab – noch bevor der Kunde die Karte überhaupt erhalten hatte.
Der Kläger bemerkte das Problem erst nach seiner Rückkehr aus dem Ausland und sperrte das Konto umgehend. Ein Landgericht wies seine Schadensersatzklage zunächst ab, doch der 17. Zivilsenat des Oberlandesgerichts hob dieses Urteil auf. Die Richter urteilten, dass der Kläger keine Pflichtverletzung beim Schutz der Karte begangen haben könne, da er sie nie in Besitz genommen hatte. Zudem sahen sie keine grobe Fahrlässigkeit, da ihm das genaue Versanddatum nicht bekannt war.
Die Sparkasse hatte zwar einen Teil des Schadens bereits erstattet, verweigerte jedoch die Rückerstattung der verbleibenden 66.000 Euro. Mit dem aktuellen Urteil muss die Bank nun den vollen Betrag ersetzen.
Das Urteil schafft einen Präzedenzfall für die Haftung von Banken in Fällen, in denen Debitkarten im Versand verloren gehen und missbräuchlich genutzt werden. Die Sparkasse behält die Möglichkeit, vor dem Bundesgerichtshof Berufung einzulegen. Der Fall unterstreicht die Bedeutung einer sicheren Kartenzustellung und des Verbraucherschutzes im Bankwesen.
